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Você pode ter 30 anos de experiência, uma excelente formação, entregar um trabalho de altíssima qualidade, e saber exatamente o valor que oferece. Mas existe uma pergunta desconfortável que todo profissional deveria faze...
Quando esconder o preço deixa de ser estratégia e começa a atrapalhar a venda Outro dia entrei na página de vendas de uma mentoria. A página era enorme. Rolei, rolei, rolei. Li sobre o método, os benefícios, para quem er...
Em momentos decisivos, visão e experiência fazem a diferença entre tentativa e acerto. Existem áreas em que experiência não é um detalhe. É parte da competência. Antes de chegar ao palco, diante de uma orquestra, um gran...
Durante uma sessão de consultoria esta semana, disse algo que fez a cliente parar por alguns segundos. "Você está tentando resolver o problema errado." Ela ficou em silêncio. Depois sorriu, como quem finalmente entendia ...
Depois de mais de quatro décadas trabalhando com marcas, acompanhando empresários de diferentes setores, e estudando comportamento do consumidor, comecei a perceber uma coisa curiosa. Os problemas mudam de nome, de segme...
Toda venda começa como uma transação. Mas as empresas que permanecem na memória dos clientes são aquelas que conseguem transformar uma simples compra em um relacionamento de confiança. Em um mercado com tantas opções, a ...
É comum ouvir empresários e profissionais experientes dizendo frases como: "Minha loja vivia cheia", "Nunca precisei de redes sociais" ou "Sempre fiz desse jeito e deu certo". E, na verdade, eles estão certos. Um dia rea...
Durante muito tempo, a reputação de um profissional estava fortemente ligada à empresa onde ele trabalhava. Bastava dizer o nome da organização e, automaticamente, parte da credibilidade daquela marca era transferida par...
Quando pensamos em patrocínio, normalmente imaginamos dinheiro. Uma empresa apoia um evento, uma marca financia um atleta, um banco patrocina um campeonato, um influenciador recebe produtos para divulgar. Mas existe uma ...
Muitas vezes, fazemos algo com a melhor das intenções, porque achamos que é o certo, e acabamos produzindo exatamente o resultado oposto ao que desejamos. Um exemplo clássico acontece todos os dias em lojas de rua e até ...
Se você perguntar a dez empresários qual é a diferença entre branding e marketing, provavelmente ouvirá dez respostas diferentes. Muitas pessoas usam os dois termos como se fossem sinônimos. Não são. E entender essa dife...
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