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Marcas que Conectam

Se você precisa muito acertar no alvo, contrate um arqueiro experiente

22/08/2026 14:00 Por Marcia Fialho

Em momentos decisivos, visão e experiência fazem a diferença entre tentativa e acerto.

Existem áreas em que experiência não é um detalhe. É parte da competência.

Antes de chegar ao palco, diante de uma orquestra, um grande maestro teve anos de estudo, prática, erros, ajustes e aperfeiçoamento. Antes de ser um profissional de renome, um chef de cozinha teve inúmeras horas de vivência entre panelas, escolha de insumos, conhecimento sobre alimentos, e testes que nem sempre davam certo.

Na construção de uma marca, também precisa ser assim. Porque marca não é apenas estética. É posicionamento. É coerência. É reputação. É percepção de valor.

Quem constrói uma marca precisa ter conhecimento suficiente para orientar o cliente com segurança. Precisa saber explicar por que determinada decisão fortalece a marca e por que outra pode enfraquecê-la. Precisa, inclusive, ter segurança para dizer "não" quando percebe que um caminho não se sustentará no longo prazo.

A experiência não elimina os desafios. Mas reduz imprevistos e evita os improvisos.

Quem tem experiência não vende atalhos nem promete resultados mágicos. Constrói uma estratégia compatível com a realidade de cada negócio. Ajusta a rota quando necessário. Antecipa riscos. Identifica oportunidades que muitas vezes ainda não são visíveis para o cliente.

É como um arqueiro. Quanto mais tempo treinando, mais ele aprende a calcular distância, vento, movimento e tempo. O objetivo continua sendo o mesmo: acertar o alvo. Mas a experiência aumenta muito as chances de que isso aconteça logo nas primeiras flechas. No branding acontece exatamente o mesmo.

Por isso, se você precisa acertar um alvo importante, escolha alguém que já acertou muitos outros alvos antes. Inclusive aqueles que pareciam ser muito difíceis. Porque escolher quem seduz apenas com promessas pode custar a sua última flecha.

Marcia Fialho é designer estrategista de marcas, especialista em Neurobranding, com mais de 40 anos de experiência em branding e comunicação. Nesta coluna semanal, compartilha reflexões e estratégias para empresas que desejam fortalecer sua marca e se adaptar ao mercado atual.