Muitos líderes ainda acreditam que elogiar é “passar a mão na cabeça”. Acham que reconhecer o bom trabalho vai deixar o time acomodado. Isso é um erro classico e, muito caro.
Reconhecimento não é vaidade. É reforço positivo. É clareza do que está dando certo. É um dos motores mais potentes de motivação e pertencimento.
Pessoas fazem mais e melhor daquilo que sentem que é valorizado. Simples assim. Líderes que reconhecem com frequência constroem equipes mais leais, mais engajadas e mais produtivas. Não custa nada e vale muito!
Reconhecer não é bajular, é ser específico; é mostrar que você viu; é dizer: “aquele relatório foi excelente pela clareza”, ou “sua postura ontem na reunião foi exemplar”.
Um ambiente onde só se aponta o erro adoece; já um ambiente onde se reconhece o acerto floresce. Liderança não se sustenta só com cobrança, precisa de conexão. E o reconhecimento é uma ponte poderosa entre resultados e relações.
Use mais essa ponte. Seu time vai agradecer com performance, pode apostar.
Felício Ferraz trabalhou como executivo de empresas multinacionais como Shell e Souza Cruz; é conselheiro, professor, empreendedor em série; e ex-CEO da BAT - British American Tobacco - no Caribe, America Central, Sri Lanka, e Caucasus.
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